Service Management: Mewujudkan Layanan Prima. Edisi 2
- ISBN 13 : 9789792930467
- Judul : Service Management: Mewujudkan Layanan Prima. Edisi 2
- Pengarang : Fandy Tjiptono,
- Penerbit : Andi Offset
- Klasifikasi : 651
- Call Number : 651 FAN s
- Bahasa : Indonesia
- Penaklikan : xvi, 422 h.; 23 cm
- Tahun : 2012
-
Ketersediaan :